Podávanie podnetov
aktualizované dňa 11.6.2021
Je nutné rozlišovať medzi sťažnosťou a iným podaním - podnetom. Sťažnosti upravuje osobitný predpis - zákon o sťažnostiach, ktorý sa však nevzťahuje na podnety.
Kompetencie orgánov pri výkone úradných kontrol potravín
Štátna veterinárna a potravinová správa Slovenskej republiky a regionálne veterinárne a potravinové správy
webové sídlo organizácie: www.svps.sk
Vykonáva
úradnú kontrolu potravín:
- stárenia (zrenia) liehovín
- výroby, manipulovania a umiestňovania na trh potravín
1. živočíšneho pôvodu,
2. rastlinného pôvodu vrátane čerstvého ovocia, čerstvej zeleniny, zemiakov a ostatných poľnohospodárskych produktov v poľnohospodárskej prvovýrobe na základe analýzy rizika vrátane potravín s niektorými zložkami živočíšneho pôvodu, nápojov, cukrárskych výrobkov, zmrzliny a vody v spotrebiteľskom balení,
3. geneticky modifikovaných,
4. a poľnohospodárskych produktov predávaných priamo konečnému spotrebiteľovi,
5. a poľnohospodárskych produktov označených údajmi podľa § 9b. - zákazu nekalých obchodných praktík, ak ide o potraviny podľa písm. a ) a b),
- dodržiavania povinností pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, ak ide o potraviny podľa písm. a) a b),
- dodržiavania požiadaviek podľa zákona o reklame, ak ide o potraviny podľa písm. a) a b).
Úrad verejného zdravotníctva Slovenskej republiky a regionálne úrady verejného zdravotníctva
webové sídlo organizácie: www.uvzsr.sk
Vykonávajú úradnú kontrolu potravín:
- v prevádzkarňach verejného stravovania vrátane výroby cukrárskych výrobkov, zmrzliny a prípravy hotových pokrmov a jedál na predajných miestach,
- vo vzťahu k epidemiologicky rizikovým činnostiam osôb vo výrobe, manipulácii a umiestňovaniu na trh,
- výživových doplnkov, materiálov prichádzajúcich do styku s potravinami, potravín určených na osobitné výživové účely, ako aj detskej výživy a dojčenskej výživy,
- nových potravín,
- z hľadiska používania zdrojov ionizujúceho žiarenia na ožarovanie potravín a kontroly dodržiavania zákazu pridávania rádioaktívnych látok do potravín,
- v súvislosti s prídavnými látkami do potravín,
- a kontrolu zákazu nekalých obchodných praktík, ak ide o potraviny podľa písm. a) až f)
- a kontrolu dodržiavania povinností pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, ak ide o potraviny podľa písm. a ) a f).
Slovenská obchodná inšpekcia
webové sídlo organizácie: www.soi.skPri predaji potravín vykonáva kontroly zamerané na ochranu spotrebiteľa najmä kontroly :
- dodržiavania poctivosti predaja z hľadiska správneho účtovania
- dodržiavania času predaja
- označovania výrobkov predajnou cenou
- vydávania dokladov o kúpe a správnosti ich náležitostí
- správnosti postupu pri vybavovaní reklamácií
- zákazu diskriminácie spotrebiteľov.
Slovenský metrologický inšpektorát
webové sídlo organizácie www.smi.skVykonáva kontrolu zhody skutočného obsahu s menovitým množstvom v spotrebiteľskom balení. Všetky podnety ohľadne hmotnosti potravín v spotrebiteľskom balení je potrebné adresovať na:,
Slovenský metrologický inšpektorát - SMI
Geologická 1
821 06 Bratislava
(budova Slovenskej legálnej metrológie, n.o., pracovisko Bratislava)
Tel.: 02 /4020 3670
e-mail: smi@smi.sk